GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 22.07.2025
HayalOyun olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
- Üyelik sırasında kullanıcıdan ad, soyad, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri talep edilebilir.
- Sipariş ve ödeme işlemleri sırasında ödeme ve fatura bilgileri alınabilir (ödeme bilgileriniz sistemde saklanmaz).
- Site kullanımı sırasında IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz verileri gibi teknik bilgiler toplanabilir.
2. Bilgi Kullanımı
- Hizmetlerin sağlanması, siparişlerin tamamlanması ve kullanıcı desteği amacıyla kullanılır.
- Kullanıcı güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek için kullanılır.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilerce talep edilmesi halinde paylaşılabilir.
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site performansını iyileştirmek amacıyla kullanılır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.
4. Bilgi Paylaşımı
- Kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
- Yasal zorunluluklar, dolandırıcılık şüphesi veya hak sahiplerinin talepleri doğrultusunda resmi mercilerle paylaşılabilir.
5. Veri Saklama ve Güvenlik
- Kullanıcı verileri, yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan süre boyunca saklanır.
- Veriler, SSL sertifikası ile korunur ve güvenli sunucularda barındırılır.
- Ödeme bilgileri sistemde saklanmaz; işlemler güvenli sanal POS veya benzeri altyapılarla yapılır.
6. Kullanıcı Hakları
- Kullanıcılar, kendileriyle ilgili bilgileri görüntüleme, düzeltme veya silme hakkına sahiptir.
- Bu talepler [email protected] adresine iletilerek gerçekleştirilebilir.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Site içerisinde üçüncü taraflara ait bağlantılar yer alabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından HayalOyun sorumlu değildir.
8. Politika Değişiklikleri
HayalOyun, gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş politika site üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected]